Výjezd zásahové jednotky: co se stane po poplachu

Kdo vyjíždí

Buď vlastní zásahová jednotka firmy, která provozuje pult, nebo partnerská agentura. Jedna firma píše, že výjezdy k objektům mimo její region „zajišťují partnerské bezpečnostní služby, jejichž ceny výjezdů se mohou lišit“ (vyps.cz). Jiná uvádí, že pro vzdálený objekt je smluvně sjednána „nejbližší partnerská bezpečnostní agentura“ (diseven.cz).

Jak rychle

To určuje smlouva. Tento web žádnou dobu dojezdu neslibuje a sliby firem nepřebírá. Jedna pojišťovna ale dobu dojezdu požaduje: ČSOB Pojišťovna chce po pultu dobu dojezdu zásahové jednotky nejvýše 20 minut od nahlášení poplachu. Pokud na tom záleží vaší pojistce, patří doba dojezdu do smlouvy, písemně.

Planý poplach a cena výjezdu

Dokument ministerstva vnitra z roku 2009 připomíná: „Každý signál elektronického zařízení nelze automaticky posuzovat jako podezření ze spáchání trestného činu. Může se jednat případně o jiné protiprávní jednání nebo jen o „planý poplach“.“ Výjezd, který paušál nezahrnuje, ceníky účtují takto:

Jeden ceník má u tarifu s výjezdy v ceně výjimku: „Vyjma poplachů prokazatelně způsobených obsluhou jsou výjezdy zásahové jednotky k objektu zdarma.“ U jiného tarifu téže firmy platí: „Každý výjezd zásahové jednotky k objektu je zpoplatněn.“ (centrpco.cz)

Co zásahová jednotka smí

Člen zásahové jednotky nemá víc oprávnění než kdokoli jiný. Co smí strážný a agentura podle zákona, popisuje osobnistrazce.cz.